现在的灵活用工平台，一个能打的都没有

灵活用工好，新业态用工好，不仅涉及订单的在线数字化管理，还涉及具有人力资源服务和税务处理能力的服务商。

一个新的灵活用工平台或零工经济平台必须解决这个问题：低频需求、非标准供应、支付方式、纠纷仲裁、纳税方式和业务风险。

第一个问题是低频需求和非标准供应。选择灵活用工的公司必须需要低频率，只需要几个月甚至十天的劳动力。如何确保低频需求也能及时获得合格的劳动力，这里需要处理两个问题：

首先，工人的工作量饱和度应达到标准，否则灵活用工将失去“节约资金”的目的。例如，由于工作量不饱和，小城市的送货员需要承担高额的送货费。

二是人员需要统一的培训、考核、认证，以确保灵活用工模式的公司获得合格的劳动力。

关于这个问题，人力资源公司应注重提高其招聘、培训、评估、认证和准备能力。招募不同工作能力和不同工作饱和度意向的人后，对不具备的技能进行培训，对现有技能进行评估和认证，并根据工作饱和度意愿进行准备。

二是支付方式和纠纷仲裁。这似乎是一种经济逻辑，但背后其实是一种真正的法律逻辑。

新的用工模式将劳动需求方与供应商之间的关系从劳动/劳动关系调整为合作关系，这必然要求双方在报酬协议和支付、纠纷后仲裁等过程中及时、按约支付、公平仲裁。

这就需要开发一套适应这种新商业模式的IT产品，使用标准化接口，与平台、劳动需求方、劳动者、税务和支付渠道完美对接。此外，该产品还必须能够记录供需双方的业务目标、流程、结果、签署和支付状态，以实现公平仲裁纠纷的目的。

因此，一个合格的新业务形式用工平台不仅需要系统开发能力，还需要规范界面处理能力、平台与人力之间的税收、支付对接能力和法律理解能力。

三是纳税方式。纳税方式实际上涉及两个问题：一是依法依规，二是最低成本纳税方式，为劳动力需求企业降低成本。

关于这个问题，人力资源公司需要根据不同行业、不同角色客户的特点，注重提高自身的税收能力，构建适合自己的税收方式。

第四个问题是业务风险。在新业态经济中，劳动关系发生了变化，工伤等原有风险的责任归属也发生了变化。作为平台方，劳动力需求方或劳动者不能独立承担风险。完美的思路是与保险公司合作，设计可以规避这些风险，让平台本身、劳动需求方和劳动者接受保险方案。

关于这个问题，人力资源公司需要专注于提高其安全产品的设计能力。一方面，根据不同的特点群体制定合理的社会保险和商业保险产品。另一方面，提高事故发生后的处理能力，实现快速响应、过程可视化、结果检查等效果。